一、日本经济发展，产业结构转型完成

二战结束后，日本得到美国扶持，大力发展工业化、制造业，高质量的劳工和低廉的成本，战时体系和资本主义结合，日本央行发挥着举足轻重的作用，在短短二三十年，日本经济快速腾飞，成为“亚洲四小龙”之一，取得世界瞩目的成就。1995年日本GDP总量达到53339亿美元，稳居全球第二，仅次于美国。

1998年以后日本经济开始衰退，大部分年份GDP增长率都小于1%，并且有很多年GDP增长率出现负增长。日本经济衰退了二十多年，老龄化、少子化越来越严重，劳动力严重不足。日本长期注重教育，培养很多高端人才，日本很多高精尖制造业水平遥遥领先全球，产业结构转型完成。

2020年日本总GDP大约5.2万亿美元，人均GDP40000美元，是世界第三大经济体。

二、中日关系“政冷经热”

日本与中国的经贸合作是十分密切的。媒体也常常以“政冷经热”形容中日关系。

据日本财务省和日本贸易振兴局统计，2019年，日本与中国双边贸易总额3038亿美元，已连续12年成为日本第一大贸易伙伴。

再来看下投资方面，据日本振兴机构的数据统计，在中国投资的日本企业是美国的4倍，日企在华投资累积余额高达1082亿美元，而日本也是中国第一大外资来源国。

以上数据显示，中日双方已经形成了互惠互补的经贸合作关系。

 

三、集运系统的趋势：日本市场优势

1、日本资源匮乏，大量商品依赖进口

日本财务省于今年3月17日最新发布的数据显示，2021年2月该国进口额约为5.82万亿日元（约合人民币4370亿元），同比增长11.8%，时隔22个月转为增加。其中，对中国商品的增长最为旺盛。具体来看，2月，日本从中国进口同比增长114.5%至1.4458万亿日元（约合人民币862亿元），创下近42年（1979年）有纪录以来最大增幅。

2、中日距离近

日本位于中国的东部，与中国隔海相望，是一个岛国。

日本总面积37.8万平方公里，与我国云南省面积相近。

东京到北京直线距离2478公里。

日本离中国真的很近很近，日本最西端——距离中国最近处仅有100公里，相当于开车一小时就到了。

不论是海运，还是空运，都非常便捷。

3、日本消费能力强悍

近年来，中国制造的商品已经进入日本人的方方面面，针对日本民众是否会“使用中国制造”？

记者采访了几名普通日本民众，受访者信誓旦旦的表示，不会使用“made in china”。但是，接下来的一幕就啪啪的打脸了，他们穿的衣服无一例外都是中国制造。如今，中国制造的产品不仅大量的进入日本的普通超市，百元店和小商场，还登上了日本高档百货店和奢侈品专卖店。随着日本企业大量迁往海外，国内制造业萎缩，日本消费者的日常用品越来越依赖进口，日本的普通国民已经离不开中国货了。

甚至在更早的2016年，某个综艺栏目做过一个实验，想看看去掉“中国制造”后，一个普通居民家中会变成什么样？

结果，经过2个专家4个多小时的“清查”，竟然在受访者家里找出619件中国制造的产品，从衣柜中的衣服、鞋子、儿童玩具，到空调、吸尘器等家电，甚至连照明的LED电灯，都是“Made in China”！这时，面对空空荡荡的房间，就会发现，如果禁止使用中国商品，日子一天也没法过，不得不说，中国制造的影响力越来越大了。

日本东京电视台综艺节目《不可思议的世界》，其中一部分报道了日本市场上的棺材九成源自中国的山东菏泽。

据统计，日本人使用的棺材90%是从中国进口的，中国每年都会向日本送去几百万口棺材。日本横滨港每天都会迎来几艘来自中国的货轮，密集的集装箱里装满了棺材。

如今中国制造充斥日本国内，不仅吃的穿的是中国制造，就连死了，还躺在中国进口的棺材里。

四、日本跨境集运客户分析

1、多端互联是“金蚁云”日本跨境“集运系统”拓客的首选标配

一般，我们说到日本跨境集运，首先想到的客户群体是日本留学生和日本华人。但拿几十万人日本留学生华人和1.26亿日本人群体来比，只是一小部分。

深挖1.26亿日本客户群体，就会发现，作为经济发达的资本主义国家，日本国人整体受教育程度名列世界前茅。很多高精尖制造业掌握在日本人手中，智能手机的普及率极高。

所以这也要求集运的业务系统需具备“多端互联”，这样用户只要有智能手机，不论他们是使用微信小程序、公众号，还是使用Line、QQ或者Fdcebook等APP，都能简单的登陆金蚁云集运系统会员中心，从而完成下单，充值，查运费，付款，查包裹的物流轨迹。从系统入手提升用户体验，增加转化。

2、较真

日本是一个非常认真的民族，从他们推崇的“匠人精神”上可以看得出。这个特点同样也体现在消费上。

例如：日本人不喜欢紫色，认为紫色是悲伤的颜色。也不喜欢绿色，认为绿色是不吉利的颜色和象征。不喜欢狐狸，认为狐狸是狡猾的；喜欢仙鹤和龟，认为仙鹤和龟是长寿的象征。

集运系统的界面和产品服务一定要仔细推敲，对图片和颜色也要仔细审核，避免不必要的损失。

3、日文说明是必须的

不要怀疑，不要抱着侥幸的心理，是的，您必须用日文版本！

在集运服务介绍和系统使用说明的时候，一定要仔细推敲用词和句子，千万不要依赖翻译软件，如果自己的日语水平不够好，请求助专业人士，千万不要敷衍了事。

此外，如果您的集运系统使用比较复杂（多端互联：PC端；WAP手机移动端；微信小程序端；公众号；APP端；仓库操作端等等），产品使用说明书一定也要准备日文版本哦。

4、复购率高

日本人的购物习惯是如果这次买了您的产品感觉比较满意，下次他还需要该产品的时候，他很可能就直接来找您们，忠诚度较高。因此，您要相信您在产品和服务上的付出绝对不白费。

5、一年两次消费高峰，买买买都在下班时

日本每年会有两次消费高峰，分别在7月和12月，因为很多日本企业会在这两个月份发放奖金，金额不低于三个月薪水，因此，集运企业可以提前做好促销优惠活动，做好应对措施。例如：爆仓怎么办？

具体到每一天，日本人的消费高峰出现在中午12:00-13:00和晚上20:00-24:00。根据日本国情，日本消费者很少会选择在上班时间消费，一般会选择下班空闲时间。

6、老年人成网购主力军

日本是一个老龄化非常严重的社会，这也是的老年人成为日本不可忽视的消费力量。

在2013年9月日本经济新闻社“第二次网络生活万人调查”显示，日本老年人网购十分活跃。60岁以上老年人在食品等个领域独占鳌头，消费额年均23.18万日元，远超平均水平。

而且，日本老年人网上购买商品时，主要根据自己的兴趣和爱好，对廉价的要求不强烈。这些“有钱任性”的日本老年人，是网络商家最喜欢的优质客户，也是拉动日本整个网络消费的火车头。

7、2020年最受欢迎（不欢迎）的产品

综合历史表现，在日本比较受欢迎的产品有：个人电脑鼠标、充电线、充电宝、温度计、衣服、童装、生活杂货、旅行用品、宠物用品等等。

2020年最受欢迎的产品排名：   

第一名：口罩

第二名：杀菌和消毒类产品

第三名：冷冻海鲜、方便面、零食等

2020年最不受欢迎的产品排名：

第一名：口红

第二名：粉底霜

第三名：晕车药 

作为集运系统的资深顾问，Anna综合实际情况，结合查阅了大量的数据和视频资料，对日本跨境集运市场的发展趋势做了认真的整理和推敲，希望我的分享能帮助到大家！