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拼多多官方集运仓问题，拼多多官方客服说处理不了
正义喵 发布于 2024年11月12日 16:30
  • 17377452099
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 响应时间长,客服态度差,反馈问题不处理，推脱
  • 赔偿,作出处罚
  • 320元
  • 已回复
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正义喵 补充投诉 11-13 14:36:09

现在回访还是要自己处理，能不能处理？


正义喵 补充投诉 11-12 18:31:47

人工客服不处理，联系有什么用


商
拼多多客户服务 回复 11-12 17:21:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 16:41:53

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 16:41:53

正义喵 补充投诉 11-12 16:33:40

半个月了，处理问题时时效也是够久的


正义喵 发起投诉 11-12 16:30:24

拼多多官方客服不处理问题，一件货320.63发到拼多多集运仓，半个月没有信息，打拼多多集运仓号码也是停机，说登记处理，24小时回复，回复说继续联系这个停机号码，半个月了顾客要退款，官服客服还没处理好，官方客服处理不了官方仓库的问题，也真是搞笑，拼多多客服工号，59811，16778说的登记处理问题说在线处理不了，47552工号客服回访更是搞笑，前面都说集运仓停机的号码联系不上，还让我联系那个号码，难道拼多多官方客服的服务态度，商家的钱不是钱一样，320.63的货就白白丢了吗？


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