Q. 天创日本海外仓能否提供转仓,拍照,清点,核对货物等操作?
A. 天创日本海外仓仓库支持货物中转FBA仓或者其他第三方仓库,如有需要,可以提供转运,拍照,核对,清点,加固等服务。
Q. 天创日本仓是否每到一箱货都拆箱称重、测量体积等?
A. 我们并不会每件产品一到仓就拆箱上架,我们会整箱放置于货架或卡板,记录客户编号及货架信息并给到客户相应的到货信息,因为很多货物只需要中转,而每次拆箱上架会导致产生大量的人工成本,基于卖家成本考量,卖家朋友可自行决定是否需要产品数据,假如卖家需要开箱检查或拍照,可随时通知我们,但发货前我们会进行称重测量体积等操作。
Q. 天创日本海外仓是否支持退货运费到付?
A. 天创日本仓库支持货到付运费服务,但我们只支持已在合作中信誉良好的客户。新客户或付款不及时的客户需要预存足够的费用才可以使用。
Q. 日本海外仓服务货到仓库后,需要多久才可以有入仓信息?
A. 正常货物入仓后,会在2小时内通知客户,如遇节假日顺延。
Q. 你们是否能提供清关拖车拆柜服务?
A. 天创供应链能提供包括头程运输服务、日本清关、日本拖车、日本拆柜及派送在内的中国到日本FBA仓库全程服务,方式主要有快递,空运,海运三种运输方式。如有需要其中某项服务欢迎联系我们。