扬子晚报网10月22日讯（通讯员 陈怡  记者 万凌云） 随着互联网的快速发展和广泛应用，消费者可以足不出户通过网络购买到心仪的商品，然而诸多法律问题也随之而来。

22日，记者从位于千年古镇的镇江丹徒法院宝堰法庭了解到，该庭近日连续审理了多起因网络购物引发的买卖合同纠纷。一个镇上的法庭，网络购物纠纷接连发生，由此法庭警示：“双11”将近，网络购货需谨慎！

案例一：

李某通过网络平台欲购买日本限量版卡牌，随即找到了卖家王某，二人添加微信进行商谈，确认了商品价格和支付方式。因该卡牌需要王某从日本订货，王某要求李某先支付部分定金，商品到达国内时李某再支付部分款项，余款于李某收到货物时支付。

之后，李某按约支付了前两笔款项后向王某催要邮寄单号，王某以各种理由拖延，甚至把李某拉黑，李某诉至法院。该案经审理后判决王某返还李某支付的货款及利息。

案例二：

孙某通过网络平台出售其二手台球杆，张某看到商品后表示想购买，二人添加微信开始交涉。双方约定商品价格为10000元，台球杆通过顺丰快递发货，货款在快递发出后支付。孙某发货并提供发货视频后，张某称需要验货后才付款，而其在收到货物后也仅向孙某支付2000元，余款迟迟未付。

孙某多次催要未果，无奈诉至法院。该案经过沟通协调，立即通过线上组织双方进行调解，并最终调解成功。

案例三：

王某在孙某的淘宝店铺下单农用脱粒机一台，收到货后，王某向客服反映使用效果不理想，不是其想要的脱粒机，遂申请了退款，但未退货，店主孙某诉至法院。承办法官受案后与王某取得联系，王某表示脱粒机又大又重，自己年事已高，又住在乡下，将机器运送至退货点十分困难，且需要支付不小的费用。

法官随即表示，若买家对商品不满意，双方应在协商下退货退款，一味拖延只会扩大损失，不利于纠纷解决。最终，经法官居中劝解调和，王某同意将货物退还，孙某同意承担运费并自愿撤诉，案件得以圆满解决。

法官提醒：现实生活中，网络购物给人们提供方便的同时，也存在着以次充好、虚假打折甚至恶意违约等诸多现象。而由于网络购物的特殊性，买卖双方可能互不认识，更没有签订合同，一旦交易出现问题，维权往往存在困难。

因此，无论是卖家还是买家，建议通过正规网购平台进行交易，若选择通过微信、QQ等社交平台进行交易，务必谨慎辨别对方信息，在沟通中明确所涉商品的品牌、数量、价格、支付方式及质量要求等，并保留好聊天记录、交易记录、交涉经过等相关证据，以备不时之需。

校对 徐珩

编辑 : 孙燕