一年一度的双11活动即将开启,京东也进入备战期,动作不断。
10月13日,京东正式公布了2023年双11活动的时间节点和主要玩法节奏。与过去相比,今年的京东双11玩法也有了全面升级和创新。
整体来看,本次双11,京东将围绕“起售期、开门红、专场期、高潮期、返场期”五个时期重点布局营销玩法,时间跨度一个月,从10月23日开始,至11月13日结束。
值得一提的是,本次京东双11开启满299元减50元的跨店满减促销活动,进一步加大了补贴力度,实实在在地让利消费者。双11是属于消费者的购物场,京东以更简单、更大力度的优惠措施,将进一步吸引用户,激发消费者的消费热情,从而带动业绩增长。
为了保障消费者的购物体验,针对参与“双11”活动商品打标的商家,京东将在活动期间统一为所有打标商品开通30天价保服务,活动结束后服务自动关闭。此外,对于虚标价格的情况,京东也将采取必要的治理措施,加强对商品价格的监督。
今年,商家是各大平台都在抢夺的资源,双11临近,商家能否实现生意增长对平台来说也至关重要。为助力商家生意大爆发,京东拿出了满满的诚意。
9月20日,在京东零售生态合作伙伴大会上,京东宣布将通过“流量生态”、“运营生态”以及“成长生态”三大生态升级,力争帮助今年入驻的新商家在京东“双11”期间总成交单量环比增长超5倍。
会上,京东直接向商家明确了“大促”、“内容”、“用户”三大生意增长参与方式。京东还将在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量扶持,并通过百亿补贴活动、广告金激励、降低扣点等各类费用减免政策为商家提供超20亿补贴。
电商平台混战双11,除了比拼商品价格和质量,物流也是竞争中的重要一环。与此同时,消费者也从追逐低价到开始注重全方位的购物体验,对电商平台的物流服务给出了更多的关注。
双11大促,京东也在物流领域加大了布局。近日,京东物流宣布将在京东11.11购物节期间推出电商仓服务,帮助商家提升多平台履约效率。京东物流电商仓的物流服务包括24小时发货揽收、36小时内配送时长控制、及时推单建议等。
与此同时,京东快递还官宣升级了三大服务,提出 "1 小时未取件必赔 " 和 " 全程超时必赔 ",及 " 派送不上门必赔 " 三大服务承诺。
快递包裹及时、高效、快速地送到消费者手中,毫无疑问,会大大提升用户的服务体验,增强消费者黏性。市场人士分析,京东物流利用强大的仓网体系和数字化能力,将为双11期间的京东业绩增长保驾护航,助力京东拿下更多的市场份额。