下半年最重要的消费节点即将到来。据天猫官方消息，今年的天猫双11预售将于10月24日晚上8点开始。

相比往年10月20日或21日启动预售，今年双11缩短了预售时间。此外，无论是“预售付定金”阶段还是“售卖”阶段，都告别了零点，改从晚上8点开始。

具体来说，售卖期还是分两波进行：10月31日晚8点-11月3日是第一波，11月10日晚8点-11月11日是第二波。优惠力度为跨店每满300元减50元，是近年来折扣力度最大的一年。

商家：进入忙碌备货期

目前，商家们已经进入了忙碌的备货冲刺阶段。

“为了天猫双11，我们8月份就开始备货了，核心爆款电煮锅、电火锅的备货量将达到十几万台，其中电煮锅的备货量近十万台。”佛山家居产业带商家，广东哥登网络科技有限公司董事长白天轮说，今年是其自主小家电品牌七彩叮当第二年参加双11，除了爆款备货，天猫双11期间力推的三款新品——保温菜板、破壁机、分体火锅，每个单品的备货量也都达到了两三万台，“新品更多了、团队更强了，对这次天猫双11充满了期待，不仅是销量上的一次冲刺，也是希望借本次双11，让七彩叮当这个品牌再上一个台阶。”

同样位于佛山家居产业带的卡蛙科技自有工厂，四条生产线、100多个工人从10月开始开足了马力。“这段时间都在加班加点，国庆节只休息了3天。”一位产线工人说，目前卡蛙已经为双11入仓了几万台备货。

“从9月份开始，我们已经开始备战天猫双11了，不少货品从那时起就开始安排入仓。我们今年会在新品上全面发力，暖脚器、干衣机和取暖器，光是这三款新品备货量就10万台起步了。”卡蛙科技自有品牌负责人刘博告诉记者，去年双11小试牛刀卖了几百万，今年希望可以破千万。

佛山家居产业带是全国第一大家电家装生产基地，汇聚着大量天猫淘宝商家，整个家居产业集群规模突破万亿元大关。面向这样一个航母级别的产业带，天猫双11将推出双11店铺直播百万扶持计划、家电以旧换新计划、菜鸟直送履约保障等产业带商家专属服务。

记者获悉，除了各大国内外品牌，原创设计师品牌、00后创业者等新一代商家，运动户外、宠物、潮玩等新趋势商家报名非常踊跃，成为今年“天猫双11新生”的重要主力军之一。

物流：“送货上门”力度最大的一次

商家准备好了，物流也准备好了。

记者从菜鸟了解到，2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战。从对外透露信息来看，今年天猫双11将成为有史以来“送货上门”力度最大的一次。

“今年双11物流的特点是品质感大幅提升，从过去的送得多、送得快，到了送上门的阶段。”菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍，在乡村和校园，菜鸟的快递进村、无人车送货到楼也将双11的包裹送到身边。

为了加大双11送货上门的力度，菜鸟已经对多地分拨中心进行升级，提升自动化水平，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量。除了在全国300多个城市为天猫超市提供送货上门外，今年菜鸟直送也接入了大部分菜鸟保税仓，双11全国250多城的天猫国际包裹也会送上门。

除了保障消费者收货体验，菜鸟在双11也着力保障商家发货，为此在全国20多城额外储备超400万平仓库，包括开设疫情备份仓，支持商家7天紧急开仓入驻。对于使用菜鸟仓进行多地分仓的商家，一旦遇到突发情况，可以换仓发货，可以转寄换配发货。

菜鸟在双11将继续开展预售极速达特色服务，预售的订单前置生产，并将实物包裹提前下沉至距离消费者最近的菜鸟直送和多家快递公司分拨中心和网点，付款即发货、配送。

在进口物流方面，菜鸟继续发挥独特优势，海陆空铁齐发，助商家备货发货无忧。菜鸟为进口商家提供个性化的定制服务，支持跨境赠品、非保赠品、礼盒组包等各类玩法。今年，全球至中国的干线链路增加了20%，自营保税仓面积扩容了近1倍。开通400多条航线，海陆空铁多程联运覆盖欧美、日韩、澳新、东南亚等国家和地区；菜鸟自营货车往返于港口和仓库，串联干线运输与入仓上架，提升全链路时效20%以上。

在出口物流方面，菜鸟进一步完善“仓、关、干、配”等跨境物流核心节点，并提前锁定国际运力，确保“国货出海”畅通稳定。菜鸟联手速卖通承诺“X日达”、晚到必赔等功能，为商家及海外消费者提供确定性的物流体验，优选仓承诺16国物流时效，海外仓方面，欧洲范围内承诺2-7日达，美国、以色列及墨西哥承诺5日达，智能合单覆盖52个国家，并基于国内商家发货速度及海外本地物流时效，进行策略的升级，并将使用环保包材助力碳减排。

同时绿色减碳也是双11物流一大亮点，预计全国近10万家菜鸟驿站将持续开展回箱换鸡蛋等社区绿色活动。

监管：提出八方面合规要求

为规范“双十一”期间网络集中促销经营行为，营造公平有序的网络竞争环境和安全放心的消费环境，上海市市场监督管理局提前开展行政指导，召集本市重点电子商务企业，就“双十一”网络集中促销活动进行合规指导。

记者了解到，通过梳理近年来在网络集中促销监测监管中发现的虚假促销诱导消费者、夸大商品功能、普通美妆个护产品宣传医疗功效等多发、易发问题，市市场监管局制定发布了《“双十一”网络集中促销合规指导书（2022）》，向电子商务企业提出八方面合规要求。

值得一提的是，“促销规则要更加透明、简单易懂”被纳入合规要求。今年市场监管部门将要求电商平台加强促销方案的事前审查，不玩“促销套路”，促销规则简单明了。禁止采取“虚假打折”、“虚假标价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

同时，电商平台将加大平台内部广告审核力度，不借重大活动进行商业营销炒作，杜绝虚假宣传、低俗广告。加强对直播促销行为的管理力度，重点规制假人气、假优惠、假商品等直播乱象。

各电商企业均表示将严格按照要求，依法依规开展集中促销活动，努力营造更安全、更放心的“双十一”活动网络消费环境。