【亿邦原创】Temu已覆盖53个国家;TikTok Shop在新加坡上线商城;快手海外全年收入同增近3倍。

整理丨周昕怡

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:

# 平台动向 #

【亚马逊】

1 亚马逊上线Amazon SEND海运服务 满足卖家大量补货的需求

亚马逊全球开店宣布,针对卖家大量补货的需求,在Amazon SEND(即“亚马逊跨境承运伙伴方案”)中小件空运服务的基础上,推出新的海运服务。该海运服务共有三种运输方式——普船、快船、特快船,对应时效依次由慢至快。目前,该服务已率先在亚马逊美国站上线,之后将陆续在日本站和欧洲站开通。

2 亚马逊更新优惠券提报定价要求

亚马逊全球开店宣布,亚马逊优惠券提报要求需要遵循四个定价要求:第一是ASIN必须有历史价格(即过去90天客户支付价格的中间值,不包括限时促销期间的价格);第二是,ASIN的当前价格须至多比历史价格高30%;第三是,折扣后的价格必须至少比ASIN的历史价格低5%,第四是,折扣范围必须是基于ASIN当前站点价格的5%-50%之间。新规适用于亚马逊全球站点(法国站、土耳其站除外)。

3 亚马逊推出“版型洞察工具(FIT)” 助力卖家降低退货率

日前,亚马逊创新推出了“版型洞察工具(Fit Insights Tool, FIT)”,旨在为服装和鞋类卖家提供关于尺码的洞察和分析,助力卖家更好地管理尺码,进而提高消费者体验并降低退货率。

版型洞察工具(FIT)基于大语言模型(LLM)和机器学习技术,综合抓取和分析退货数据、尺码表,以及关于合身度、款式、面料、品质和价格等方面的客户反馈,识别尺码等方面存在的问题,并为卖家提供数据洞察和可行的改善方案。

4 亚马逊将在日本神奈川县建立第五个物流中心

日前,亚马逊宣布将在日本神奈川县建立第五个物流中心,总占地面积约为15万平方米,该物流中心每天可运送超过65万件商品,该设施计划于4月开业。

【阿里巴巴】

1 速卖通推出“多件直降”新功能 便于商家接住采购大订单

速卖通AliExpress近期推出了“多件直降”功能,可帮助商家更好接住采购类消费者的批量购买订单。此次推出“多件直降”新功能,瞄准的是海外消费者的小批量购物需求,如亲友代购、采销等、网红达人带货、Dropshipper等。具体表现为,消费者购买多件半托管商品就能触发平台补贴,买的越多,价格越低。

2 速卖通联合Vogue启动全球直播大赛 首站英国

速卖通AliExpress持续加大服饰出海投入力度,开启全球红人直播大赛,合作超模奥利维亚-阿特伍德,为服饰商家提供创新的跨境直播带货模式。据悉,速卖通全球红人直播大赛首站落地英国,未来将进一步拓展欧美等重要国家市场。首站将邀请百位网络红人入驻速卖通,通过直播购物的形式,现场搭配服饰并与消费者即时互动,拉近与女性用户的距离。

3 菜鸟速卖通全球五日达升级 增开欧美中东核心市场

菜鸟联合速卖通宣布对“全球5日达”进行升级,新增履约国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场,电商普货和带电商品均适用。据悉,全球五日达于去年9月上线,在西班牙、荷兰、英国、韩国、比利时等国家市场率先推行。菜鸟相关数据显示,欧洲四国的平均履约达成率超90%。

【TikTok】

1 TikTok推出TikTok Shop Mall以支持新加坡品牌

日前,TikTok已在新加坡推出TikTok Shop Mall,仅限专供品牌旗舰店和授权在线零售店使用,旨在为新加坡消费者提供精选的本地和国际品牌,并保证提供100%正品和原创产品、可靠的客户服务和独家优惠,进一步增强新加坡消费者的积极体验。

2 TikTok Shop商品卡中新增广告展示位

日前,TikTok在TikTok Shop商品卡中增加了广告展示位,商家可以直接使用产品目录中的图片和详情进行产品推广。同时,TikTok视频购物广告在全球范围内推出,品牌能够将产品图片转换为轮播广告和视频页面的弹出链接,这些广告也将在搜索页面显示,以提高曝光量。此外,TikTok扩大了与Shopify的合作关系,新商家可与TikTok无缝连接产品目录、数据信息,以便直接在Shopify中使用预设好的活动设置发布视频广告。

3 TikTok推出新创作者奖励计划

TikTok日前宣布正式推出新的创作者奖励计划,该计划将继续奖励时长超过一分钟的高质量原创内容,使用优化的奖励公式,重点关注四个核心指标:原创性、播放时长、搜索价值和受众参与度。其中,原创性是指创作者独有的优质内容,以与社区产生共鸣的方式展示他们的观点或创造性思维过程;播放时长同时考虑观看时间和完成率。

【Temu】

1 拼多多Q4业绩会:Temu覆盖五十国 仍坚持"实惠+服务"策略

据业绩会透露,目前,Temu已进入50个国家和地区,覆盖了欧洲、北美、中东、大洋洲、拉美、东南亚、日韩以及非洲等多个市场。而根据拼多多2022年同期财报数据以及2023年Q3财报数据估算,Temu整体带来的收入可能超过250亿元,相比于2023年第三季度,Temu环比增长约在74亿元以上。

拼多多董事长兼联席CEO陈磊表示,“多实惠、好服务”依旧是全球消费者对电商平台的共同诉求。而拼多多对全球化业务的初心,就是希望能够以自己的供应链和技术能力,将全球的优秀商家、优质商品带给世界各地的消费者。

2 Temu再次开通三个新站点 覆盖国家已达到53个

据商家反映,拼多多跨境电商平台Temu已于日前上线了三个新站点:格鲁吉亚站、毛里求斯站与马耳他站,分别位于西亚、非洲与南欧。其中毛里求斯站是该平台继年初推出南非站之后,在非洲地区上线的第二个国家站点。

3 Temu在美正式启用“本对本”发货的半托管业务

TEMU已开始让卖家将库存存放在美国当地的仓库,而不是从中国发货。目前还没有美国卖家参与。自2022年9月在美国推出以来,Temu一直采用寄售模式,要求卖家同意批发价格,并将商品大量运送到Temu的仓库。

【其他平台】

1 快手海外板块全年收入同比增长近3倍

日前,快手公布2023年第四季度及全年业绩,海外业务方面,通过布局短剧、小游戏、体育等业务,快手海外业务板块变现能力进一步提升,全年收入达22.8亿元,同比增长近3倍;经营亏损持续收窄,从2022年的66亿元,降至2023年的29亿元。

2 美客多将向哥伦比亚投资3.8亿美元

拉美电商平台Mercado Libre日前宣布今年将在哥伦比亚投资3.8亿美元,用于推进平台的技术领域以及物流业务,这也是美客多在哥伦比亚市场的历史最高额投资。不久前美客多才向墨西哥豪掷24.5亿美元巨额投资,同样也是该平台在墨西哥的历史最大投资。

3 Ozon时尚类别卖家销售费用将降低1.5倍

根据Ozon发布的公告显示,从2024年4月1日起,Ozon将把服装、鞋子、配饰等时尚类别的卖家销售费用降低1.5倍,现在佣金最高可达产品价格的13%,此前为19.5%。并且,平台还对所有时尚子类别实行单一收费。

4 Allegro 2023年GMV达548亿欧元

日前,波兰电商Allegro发布截至2023年12月31日止年度报告。数据显示,该集团波兰业务全年商品交易总额(GMV)增长11%,达到548亿欧元,持续超过名义零售额。在第四季度,这一数字在波兰同比增长8.5%。

5 Shopify客户群体分析新增预测性支出指标

Shopify日前更新,商家可以在“客户群体分析”报告中查看群组中每个客户的未来平均消费金额。此功能适用于Advanced Shopify套餐或更高级套餐,并且需要至少24个月的历史销售数据。Shopify提醒,预测值不对未来销售额构成任何保证。虽然这些预测有助于发现队列在一段时期内的消费趋势,但预测值可能高于或低于该时段结束时的实际值。

6 Etsy开发聊天机器人,提高商品搜索精准度

据外媒报道,Etsy首席执行官Josh Silverman表示,Etsy正在开发聊天机器人,旨在帮助平台用户提高商品搜索精准度。由于Etsy上有近1亿件无品牌商品,且卖家的SKU设置通常不准确,购物者难以找到符合需求的商品。Josh Silverman表示,Etsy将对聊天机器人进行大量的测试与学习,帮助购物者在海量信息中筛选出合适的选择。

7 Shopee马来站默认开通到付功能 暂不支持卖家自行关闭

Shopee官方发布消息,为帮助更多商家有效触达马来西亚消费者,平台将于当地时间2024年3月18日后,为所有开通SLS物流标准渠道的店铺默认开启货到付款(COD)功能。此功能开启之后,或将有利于商家提升商品曝光率。值得注意的是,此次货到付款功能开启后,暂不支持卖家自行关闭。

# 商家圈 #

1 泡泡玛特海外营收破10亿大关,同比增长134.9%

日前,泡泡玛特发布2023年财报。泡泡玛特全年实现营收63.01亿元,同比增长36.5%;实现净利12.31亿元,同比增长111%,其中,港澳台及海外业务营收突破10亿元大关,达到10.66亿元,同比增长134.9%。

2 连连数字今起正式公开招股 预计将于3月28日挂牌上市

连连数字发布公告称,公司拟全球发售5592万股股份,其中香港发售股份559.2万股,国际发售股份5032.8万股。招股日期为3月20日至3月25日,最高发售价10.95港元,每手500股,预期H股将于2024年3月28上午九时开始在联交所买卖。

3 追觅科技回应上市传闻:“不实信息”

针对有媒体报道的智能清洁品牌追觅科技计划今年上市,追觅科技回应:“此为不实信息。”追觅科技拥有扫地机器人、无线吸尘器、智能洗地机、高速吹风机四大产品线,上百个SKU,团队已发展到超4000人,是智能清洁家电赛道增长最快的科技公司。

# 跨境物流 #

1 Wayfair物流中国实体公司品牌“快思捷”获得批准

Wayfair全球开店日前发布消息称,Wayfair旗下官方物流公司CastleGate Forwarding的中国实体公司品牌“快思捷”已获得批准。快思捷(CastleGate Forwarding)的核心产品和服务包含两项,第一项核心产品名叫Fulfilled通过整箱运输,也可以通过散货的形式,由亚洲集散中心发运,经整箱海运和目的港拖车后送货至CG仓库。

2 圆通为中澳跨境电商提供一站式小包服务

目前,圆通国际在悉尼、墨尔本设有直营转运中心,并在澳大利亚核心城市开通自营派送业务,中澳跨境包裹搭乘直飞航班,由圆通一站式负责报关、转运、分拣、派送等工作,最快3天即可完成投递。此外,圆通国际还联合澳洲知名连锁药店、超市及快递店,围绕澳大利亚主要华人聚集区开设超过50个快递站点。

3 联邦快递与eBay韩国合作

联邦快递日前宣布与eBay韩国站合作,为希望拓展海外市场的韩国卖家提供跨境电商物流服务。eBay韩国商家现可注册联邦快递账号,享受各种国际运费折扣,包括FedEx国际优先服务、FedEx国际经济服务等。此外,联邦快递和eBay还将举办线上研讨会,为韩国当地企业分享跨境电商与清关方面的经验。

4 CMA CGM和Folk Maritime合作提供海运升级服务

达飞轮船与新晋的沙特集装箱航运公司Folk Maritime合作,在吉达和北红海之间提供升级服务。从2024年4月起,北红海快车(NRX)服务将把沙特阿拉伯的吉达伊斯兰港与NEOM、埃及的索赫纳港、约旦的亚喀巴港和沙特阿拉伯的延布港连接起来。首个服务将于4月9日从吉达启航,由“金顺河”号轮船提供。

5 “中远海运巴西”轮首航巴西巴拉那瓜港

日前,中远海运旗下拉美最大新一代极限型集装箱新船“中远海运巴西”轮首航巴西仪式,在巴西巴拉那瓜港举行。“中远海运巴西”轮首航后,给巴西/远东航线带来了超过50%的舱位增长升级,将进一步提升巴西及南美东岸国家货物进出口便利。

6 山东港口潍坊港开通首条东南亚集装箱国际航线

日前,山东港口潍坊港首条东南亚集装箱国际航线正式开通,投入运营。据了解,该航线由新海丰集装运输有限公司开通,运输货种涵盖纯碱、纱布、陶瓷砖、电器等,填补了潍坊至东南亚进出口集装箱航线的空白。3月14日,潍坊出入境边防检查站执勤民警在船舶停靠泊位开展巡查。

# 行业政策与数据 #

1 法国通过“快时尚新法提案”

据法新社报道,法国议会投票通过了最新的快时尚法案,旨在限制低成本快时尚产品(尤其是中国厂商)的过度发展。这标志着法国成为全球首个“立法限制快时尚”的国家。该法案主要包括禁止纺织品、时装广告,以及对低成本商品征收环境税。据悉,该法案计划从明年开始对商品征收5欧元的快时尚产品附加费,预计到2030年升至10欧元,上限为商品标价的50%。

2 韩国加大对跨境电商平台违法行为打击力度

韩国反垄断执法机构公正交易委员会日前发布《跨境电商平台消费者保护对策》,决定联合各部门应对销售假货等损害消费者权益的行为,同时解决国内平台遭受“反向歧视”的问题。韩国反垄断机构称,在韩国销售商品的外国电商平台必须指定授权代理商,用来负责根据韩国相关法律进行消费者损害赔偿、纠纷解决和调查等工作,以此加强监管。

3 印度有条件降低电动汽车进口税

印度商工部发布声明,宣布降低对满足特定条件企业的电动汽车进口税,但这些汽车制造商必须承诺在三年内投资至少5亿美元并开始当地生产。据悉,符合要求的公司将被允许以15%的较低税率每年进口多达8000辆价值3.5万美元或以上的电动汽车。

4 韩国关税厅:2023年自华进口的跨境电商货物同比增70.3%

日前,韩国关税厅(海关)日前发布的一组统计数据显示,2023年自华进口的跨境电商货物规模同比猛增70.3%,为8881.5万件。

5 SensorTower:短剧出海今年2月内购收入增长280%

SensorTower研报指出,短剧出海市场近半年热度骤增,相比2023年9月,2024年2月内购收入和下载量分别增长280%和220%。截至2024年2月底,已有多达40多款短剧应用试水海外市场,累计下载量近5500万次,内购收入达到1.7亿美元。

从不同地域来看,美国市场贡献短剧核心收入。头部应用ReelShort、DramaBox和GoodShort的总收入,分别有69%、57%和66%来自美国市场。同时,ReelShort和DramaBox在美国市场的平均单次下载付费均达到其他市场的6倍。