参考酒店以Agoda为参考标准(以下酒店均为参考,不指定)
新加坡(若满房,则安排其它国五酒店)
新加坡喜来登大酒店 (Sheraton Towers Singapore)
新加坡君乐酒店 (Grand Park Orchard)
新加坡国敦河畔大酒店 (Grand Copthorne Waterfront Hotel)
新加坡安国酒店 (Amara Singapore )
波德申(若满房,则安排其它国五酒店)
马来西亚大红花-丽昇精选酒店 (Lexis Hibiscus Port Dickson)
波德申雅维林海中天酒店 Avillion Port Dickson
吉隆坡市(若满房,则安排其它国五酒店)
吉隆坡香格里拉酒店 (Shangri-La Hotel Kuala Lumpur)
吉隆坡帝苑酒店Hotel Istana Kuala Lumpur
吉隆坡成功时代广场酒店Berjaya Times Square Hotel, Kuala Lumpur
吉隆坡千禧大酒店Grand Millennium Kuala Lumpur
吉隆坡双威太子大酒店Sunway Putra Hotel, Kuala Lumpur
吉隆坡希尔顿逸林酒店DoubleTree by Hilton Kuala Lumpur
太平洋丽晶套房酒店 Pacific Regency Hotel Suites
温馨提示:“如果遇到政府征用,旺季满房等情况,导致无法安排行程中所列酒店,我社将安排相同标准酒店为您服务,请知悉!“(标准参考Booking,agoda等网站)
本产品特别注意事项:
1.按照新加坡和马来西亚海关要求出境,若由此造成的处罚或因此影响行程,我社概不负责。
2.由于游客数量庞大,在车辆安排过程中会出现套车情况且,请领队告知客人需耐心等待。大量的外租车辆的司机对旅游线路不是很熟悉,请给予谅解。且外租车辆的司机难以控制,所以贵重物品,请客人一定随身携带不要放置在车上,若由此产生的物品遗失,我社概不负责!
3.由于游客数量庞大,可能会存在有些酒店比较偏远,酒店安排确认后不能调换。或由于人数多的关系酒店本身提供的服务可能会有所降低,请各位相互理解。
4.由于团队数量多,原定行程、用餐、住宿顺序会前后调整,但行程景点不会缺少,用餐时间团队与团队之间可能前后错开。当地导游可视实际情况更改行程,如无特殊情况以不减少行程表上景点为准。
5.行程中赠送项目如因客观因素或者游客主观不与参加,视为自动放弃,费用不退。
6.由于团队数量多,为保证团队质量,在无特别情况发生下不能随意要求更换导游!
7.团体旅游原则上按排同性两人一间房。若无单男单女的情况下可按排夫妻或一家同住。若有特殊情况需补房差。请团员务必配合领队做好房间分配工作。
8.游客在选择自费活动时,尽可能全团统一。
9.十人以下不成团行程无法安排全程陪同领队。
10.如遇客人要求离团,我公司视为自助游形式,不供应用餐、用车、导游服务、住宿等。并且支付当地地接1500元/人/天的离团费,并签署离团协议书。
11.如遇客人无故离团或者脱团,我社有权取消行程内容、境外酒店、回程机票即终止合同,并要求当地旅游警察配合处理相关事宜。
12.根据国家旅游局规定,客人应购买“旅游个人人身意外保险”,或可由我社代为办理!
13.如您在境外购买商品出现质量问题的,请您在14天以内及时交到我公司以便于给您协商处理,若超出十四天的规定则不予以处理,望请予以配合!
14.参加团队旅游的各位游客若遇领馆拒签,由此产生的一切费用均由客人自理而与本社无关!
15.团员在境外如遇“法轮功”,应听从领队安排(1)不要有好奇心(2)不接受“法轮功”宣传品(3)不单独与“法轮功”发生直接冲突(4)接受当地我驻外使馆的劝导。
16.如遇不可抗拒因素:如台风、雷暴、地震等情况,地接导游会更改行程内容,费用无法退还!
17.东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度,行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略差一点,任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。
18.按照国际惯例,入住酒店在14点之前,都算前一晚房费,所以此为第一晚住宿。为了让客人抵达泰国之后能够马上入住酒店及吃一顿早餐,故我们安排第一晚酒店住宿。
19.请客人于出团前仔细阅读“东南亚旅游须知”!
20.如遇怀孕孕妇,请提前至医院开设健康证明(证明身体情况一切良好,可以乘坐国际航班飞往目的地)。若无法提供相关证明导致值机被拒,无法出行,后果自负。
21.六十周岁以上乘坐国际航班的旅客,请备好健康证明(四项指标:心率数值、血压数值、心电图检查和呼吸道检查)。若无法提供相关证明导致值机被拒,无法出行,后果自负。
22.本行程可能会与其他旅行社联合组团。此团为散客参团游,游客如需拼房,将由旅行社根据全团收客情况统一调配,不能保证绝对满足游客拼男或拼女的要求。如根据全团收客情况最终无法安排拼房或游客不愿按照旅行社调配拼房,则游客需补单房差安排住单人间。
23.团体机票固定出发回程日期及时刻,不可随意更改日期、不可随意延期停留,不接受修改已开票信息。
24.旅行过程中,现金、首饰、相机等贵重物品,务请随身携带,妥善保管。如有发生失窃、遗失、损坏责任自负。
25.如遇不可抗拒因素(如台风、暴雨、游行、罢工、航空管制等)造成航班延误或取消,组团社或旅行社有权根据实际情况对团队的行程做相应的改动或取消,该情形发生时,客人若提出取消旅游行程,我司将收取签证费、机票损失、地接用房损失费用)。
26.凡参加本公司旅游行程的游客,均视已认可上述说明。
以上行程仅供出发前旅客参考,正确行程、航班及酒店依出团通知书为准!
东南亚为小费制国家,您可根据服务人员为您提供的服务满意程度,适当给予小费予以感谢。小费全凭自愿,非强制。
行程安排中,旅行社安排的购物店,顾客购买的产品因非质量原因退货或换货,需要收取一定比例手续费,以实际情况为准;非旅行社安排的购物店,顾客购买的产品需客户自行联系进行退换货,敬请知晓。