本报讯（实习记者王小博）董先生通过网络购买打印机，网站从湖南省江华县将打印机通过邮政物流寄到西安，费用为32元，可当董先生在西安市长安区将打印机从邮政物流寄回江华县时，长安区邮政局却收了他130.6元，同一路程，费用相差近百元。
■9.5公斤打印机
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按35公斤的标准收费
西安市民董先生今年11月份通过网络买了一台打印机，使用后，董先生对打印机不是很满意，12月3日，他到长安区邮政局通过物流邮寄退货，最后费用算下来高达130.6元。
“打印机从湖南江华县寄来时32元，从长安区寄回却要收130.6元。”对于近百元的差异，董先生很是迷惑。他说，网站从江华县给他寄打印机时，运费30元，保险费2元，共32元。但回寄时长安区邮政局给他算的费用为：运费119.5元、保险费4元、包装费11.1元，一共为130.6元。在长安区邮政局给董先生所出示的“邮政物流详情单”上，记者看到毛重9.5公斤的打印机，计费重量为35公斤。
■长安区邮政局
邮政物流最低按35公斤计费
9.5公斤重的打印机为何按35公斤计费？昨日上午，记者同董先生来到长安区邮政局了解情况。该局工作人员称邮政物流最低计重35公斤，不够35公斤按35公斤收费是中国邮政物流的规定。当记者要求看此规定时，工作人员称领导不在，让记者拨打该局一位姓高的负责人的电话。
高某称邮政物流最低按35公斤计费确有规定，但自己不在邮局，让记者拨打陕西省邮政局的电话。记者前后拨打了五六个电话，对方均称有最低按35公斤计费的规定，但文件要么不在自己那里，要么就是自己不在办公区无法出示。
■江华县邮政局
邮政物流最低按10公斤计费
长安区130.6元的费用在江华县怎么只有32元呢？江华县邮政局负责邮政物流业务的唐先生告诉记者，邮寄打印机不能通过包裹，只能通过邮政物流邮寄，最低计费重量为10公斤，保险费2元，故不到10公斤的物品会收取32元，自己还不知道最低按35公斤计费的说法。
陕西省邮政服务投诉部门一位姓刘的工作人员告诉记者，邮政物流不到35公斤按35公斤计费，是中国邮政规定的。江华县为何最低按10公斤计费，自己也不知道。
“同样是中国邮政物流，一个按10公斤收费，另一个却按35公斤收费？”对此董先生怎么也想不通。
