严禁谎报、夹带、冲货行为，如因上述行为造成海关对货物进行扣关或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租、及连带损失，责任自负。因天气、自然灾害、暴乱、战争等不可抗因素造成的损失、延误我司不予理赔（含保价/加固包裹），具体理赔细则请查看《理赔标准及免责条款》。不支持承运高价值物品，若有不确定事项，请咨询客服。*线路价格会不定期进行调整，请留意各线路执行时间。
1、普货线（P线）：可寄普货（不含任何国内外名牌、食品、药品、肉类、液体粉末、防疫物资、内置电池/配套电池的物品），可接纺织类、服饰类、玩具类、生活用品类、配件类、文具类等类型的普货。
2、敏货线（M线）：可寄普货、名牌(数量为个人自用范围1-2件/票)、液体（500ml内，不含酒精）、粉末（白色粉末除外）、内电（电池的功率小于100W）、食品（含肉类） 、防疫物资等敏感物品。
普货线：1、中外知名品牌、食品、药品、肉类、液体粉末、防疫物资、内置电池/配套电池、指甲油、香水、火柴等易燃、易爆物品；2、刀具(除厨房剪刀以外)；3、枪支弹；4、充电宝、纯电池、超功率(>100wh）内电产品；5、一切电子产品、一切电器类产品;6、生鲜物品；7、白色粉末、不明粉末类；8、不明液体类；9、气压喷雾罐类；10、处方药、精神类管制药、无原盒包装药品；11、动植物；12、烟草制品（含电子烟及配件）；13、带磁的产品（包括衣服、包包中的磁扣)；14、原木制品； 及其他法规规定的违禁品
单件重：单件不超过21kg（含），单个包裹超过21KG加收附件费180元/件。
围长：单件围长超260cm，加收180元/件，围长最高不能超320cm；围长算法：两个最短边相加*2，再加最长边。例如:40cm-65cm-55cm，围长＝（40+55）*2+65=255cm 。
特别说明：
（1）拒收一切异形包装，包括但不限于木箱，金属箱，航空箱，蛇皮袋，编制袋，等非纸箱包装以及桶状，柱状，不规则条状等；
（2）只接纸箱包装；
派送范围：偏远地区无服务，如阿拉斯加州、夏威夷、波多黎各，州名简写为:H1、AR、PR，邮编开头为00、96、99。
服务时效：时效为正常参考时效（不含周末），如遇海关查验，航线不稳，政治事件、疫情突发等不可抗力因素，时效顺延。
1、如因地址错误和收货人原因造成货物被退回国外代理仓库，我司收取货物国外退件处理费RMB150/件；
2、货物退回国外代理仓库后，如要求重新派送，15天内可以安排重派，另收取二次派送费RMB150-200/件，重派截止期限以我司通知日期为准；
3、重派费不含原订单的涉及的附加费，退回不需加附加费，但是重派/改派需加原附加费
