2024/2/29 最新狀況更新
感謝您一直以來對tenso轉送的支持。
因系統異常而停止的以下功能,目前已經恢複正常使用。
・新會員註冊
・密碼重置
因系統問題給您帶來的任何不便,我們深表歉意,並感謝您的理解。
如果您有任何不明白的地方,請隨時與客戶服務中心聯繫。
2024/2/26 最新狀況更新
感謝您一直以來對tenso轉送的支持。
以下系統問題已經解決。
・tenso轉送網站上的谘詢系統異常
・tenso轉送系統「包裹到貨/本人確認/包裹發送通知」等通知信異常
部分系統問題仍在確認及搶修中,因此以下功能將繼續暫停。
・新會員注冊
・密碼重置
如果您想重置密碼,請聯絡 tenso.com 客服人員。
我們目前正在繼續努力處理相關問題,最新消息將會再次發佈公告通知。
感謝您一直以來對tenso.com的支持。
tenso.com受到系統異常的影響,目前發生以下問題:
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・暫停受理新會員的註冊
・tenso.com網站上的咨詢系統異常暫時無法使用
・tenso.com系統無法寄送「包裹到貨/本人確認/包裹發送通知」等通知信
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因此tenso.com無法接收來自咨詢系統的來信及即時發送通知信給會員。
我們正在積極應對這個問題,並致力於迅速解決此狀況,
如有進一步的狀況我們將會在第一時間公告通知會員。
【系統修復完成前】
包裹到貨通知、包裹追蹤號碼的確認、本人確認的審核狀況等,還請直接登錄您的My Page中進行確認。
如果有任何疑問,請直接來信到[email protected]與我們聯繫。
對於可能給您帶來的任何不便,我們深感抱歉,並感謝您的理解和合作。