2024京东集运东南亚攻略：如何从京东买东西寄到新加坡

目前想要从京东买东西寄到新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家还是比较方便的，包括京东全球售直邮/官方集运、第三方集运。目前泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、文莱、印度尼西亚、老挝这8个东南亚国家已经开通了京东全球售直邮服务。其中新加坡、马来西亚、越南、泰国、老挝还提供京东全球售官方集运服务。而缅甸、柬埔寨、东帝汶暂开通京东全球售服务。所以身处这三个东南亚国家的小伙伴想要在京东上购物就需要借助第三方集运公司。接下来小编就给大家详细对比全球售直邮、全球售官方集运以及第三方集运公司这三种方式各自的优缺点、收费标准以及时效。

1. 京东全球售直邮

优点：操作简单方便、时效最快。

缺点：相比其他方式运费最贵，且仅支持京东自营商品。

京东全球售直邮是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。京东全球售在售商品包括手机，电器，服饰，运动户外，家居家装，母婴玩具，珠宝手表，鞋靴箱包，汽车用品等品类商品，不仅与众多国际大牌建立了长期，友好的合作关系，而且已助力数百个中国品牌进入国际市场，为用户提供了丰富的商品选择。用户在京东全球售商城下单后，支付商品金额和商品在中以及购买国地区的运费后，购买的商品就可以通过与京东合作的国际物流商运送至用户在东南亚国家的收货地址。京东全球售一般适用于京东自营商品。

收费标准：

京东全球售官方直邮的配送运费是根据订单包裹的实重或者体积重来综合计算的（两者取其大者计算运费）。

• 实重（KG）=即商品本身重量

• 体积重（KG）=商品长(CM)*宽(CM)*高（CM）/泡重系数

体积重量是一种反映包裹密度的计算重量的方式。低密度的包裹，相较于它的实际重量，占用的空间一般会更大。所以需要实际重量和体积重量，取其大者计算运费。 直邮新加坡和马来西亚，泡重系数为6000；其余国家和地区，泡重系数为5000；

运费计算逻辑：运费=首重运费+续重运费。续重需向上取整，如：如续重是0.3KG，按照0.5KG计算，续重是0.8KG，按照1KG计算。

以下是京东全球售直邮泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、文莱、印度尼西亚、老挝这三个东南亚国家的具体收费标准：

时效：

非大促期间，从下单到配送：新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家的送达时间约为7-15个工作日，6.18、11.11、“黑五”等大促、政治节庆活动、雨雪天气等不可抗力会有所延迟。直邮预估送达时间以产生跨境运单号后开始计算。

下单流程：

第一步：注册账号

如果你是京东的老用户已拥有账户，这一步就可以直接跳过。注册账号非常简单，只需输入手机号码进行验证，然后填写完基本信息就OK了。值得一提的是，京东开通了国外手机号码的注册，所以各位再也不用为了需要国内手机验证码而烦恼了。这另外，强烈建议完善一下注册信息，验证一下邮箱，这样能够及时收到购物的包裹信息。

第二步：选购商品

接着就是非常愉快的买买买环节了。首先浏览要购买的商品，点击“加入购物车”，商品会自动添加到购物车里。选购商品的时候请注意，在搜索商品后要勾选”可配送全球“以及”仅显示有货”选项来筛选。

此外，在浏览商品信息的时候，为了合理的节省运费，请关注一下商品介绍中的商品毛重。因为最终的重量就是您所选择商品的商品毛重的综合了。

第三步：去购物车结算

选好商品后点击“去结算”，详细填写收货人信息、支付方式、发票信息，核对送货清单等信息，直邮的订单就直接填写你在海外的详细收货地址即可。

第四步：付款确认

如果确认了商品并且确认所有信息无误后点击“提交订单”，就能够生成新订单并显示订单编号。然后就能够进入付款的环节了。京东全球售支持JCB、Master card,、visa 等国际信用卡，当然国内信用卡、微信支付，支付宝支付也统统都可以。付款后，邮箱会马上收到确认邮件。想要查看订单详细信息，也可进入“我的京东”→“订单中心”查看。接下来就可以在新加坡、马来西亚、泰国坐等收包裹啦。

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2. 京东全球售官方集运

优点：运费相对京东全球售直邮更便宜，且支持来自同一个卖家或多个卖家的多个订单合并在一起，部分不支持全球售直邮的商品也可选购。

缺点：时效更长，操作更为繁琐。

京东集运，是京东为境外买家提供的一种物流配送服务，支持买家将多个订单合并在一起，由集运商从中国大陆集运仓发出，为买家节省物流费用，目前仅支持部分第三方卖家商品。若你选择集运运送方式，你的订单将分两阶段进行配送：

第一阶段：支付给卖家商品价格+中国大陆段运费，卖家将产品发到中国大陆集运仓。

第二阶段：商品到达集运仓后，境外买家需支付给集运商跨境段运费。

温馨提醒：由于集运订单量比较大，且每个仓库的面积有限，因此你的包裹最多可以在仓库免费存放20天，超过20天将按1元人民币/包/天收取，请关注订单状态及时支付跨境段运费。若在60天内，你都没有处理转运且没有通知集运商该如何操作，那么包裹存放超过60天则仓库有权处理或销毁您的包裹，请及早安排转运。

收费标准：

京东全球售官方集运的计重方式和全球售直邮是一样的，但集运的泡重系数为6000。目前可使用京东官方集运的东南亚国家包括新加坡、马来西亚、越南、泰国、老挝。京东官方跨境集运的合作商有悦通国际物流、佳成国际物流以及E路通。各个国家具体的集运费用如下：

时效：

京东全球售官方跨境集运的配送时间也是7-15个工作日。 集运的预估送达时间是从支付跨境段集运运费后开始计算，商品配送时间会受到中国海关和加拿大清关速度的影响，并且以上为常规地区预估时效，偏远地区需以际物流跟踪信息。

下单流程：

第一步：网站下单

打开京东商城官网，选择要购买的商品加入购物车，点击“去结算”。

第二步：填写海外收货地址

选择/新建海外地区收货地址，点击配送，选择集运运输，点击“确定”提交订单。

第三步：支付商品金额和国内段运费

仔细核对订单信息，阅读并勾选《京东全球售服务协议和国际物流协议》，提交订单进行商品和国内段运费支付，商家会将您的商品发往集运商仓库。

第四步：支付集运费用

待收到集运通知的邮件后，登陆京东账号 ，点击我的订单，在订单列表中找到待集运商品，点击“去集运”，合并转运支付集运费用。

第五步：等待送货上门

支付完跨境段运费后，可以在“我的订单-集运详情”或首页“跨境物流-我的集运订单”查看订单的跨境段物流信息，在家里坐等收货啦。

3. 第三方集运公司

优点：运费最便宜，能邮寄的产品种类最多，一些京东全球购官方不能寄送的商品也能寄。

缺点：第三方集运公司质量参差不齐，需要自行鉴别，需要自己去挑选的转运公司注册账号获取国内收货地址。

如果你所在的国家暂不支持京东全球售直邮/跨境集运，或者你想在京东上购买一些敏感物品，官方直邮和集运服务不支持配送，此时可以考虑一些市面上的第三方集运公司。这些第三方集运公司可选择的邮寄线路多，能够邮寄的物品种类广。更重要的是，如果你在国内的淘宝、当当网、唯品会等有购买其他商品，还可以和京东购买的物品合并成一定订单邮寄到你送南亚的收货地址，以此节省运费。

市面上中国到新加坡、马来西亚、泰国等的集运公司还是比较多的，像邮多多就是比较不错的选择。邮多多集运是华人和留学生推荐集运平台，自成立以来服务了世界200多个国家和地区的客户从中国转运，开通中美、英等多个国家专线，与DHL、中国邮政建立长期合作关系，支持如淘宝、天猫、京东、当当网等电商网站下单的物品转运，让海外华人足不出户实现中国网购的省钱之旅。

运费和时效：

不同第三方集运公司的所提供的邮寄线路也是各不相同，不同的线路所需的运费和时效也自然不一样。大家可前往相应的集运公司官网查看和估算运费。

操作流程：

第一步：注册查看地址

在第三方集运公司注册账号，并获取你的专属国内仓库地址；

第二步：京东商城下单

在京东商城挑选商品下单，收货地址就填写你在集运公司注册账号时获取的国内仓库地址；

第三步：等待包裹寄送到集运公司仓库

京东官网发货后，及时到集运公司做预报，将所购买的商品名称、商品类别、数量、规格、实际付款金额等信息填写在账号里“我的包裹”下；然后添加你在东南亚国家的收货地址。

第四步：支付集运费用

等所有包裹到达转运公司仓库后，提交出库，转运公司便会开始给你打包，客服小姐姐会拍照跟你核对，最后称重付款。

1. 如果货物进口时产生进口税费（如关税，增值税，消费税等），该怎么处理？
包裹到达目的国/地区海关后，根据当地海关政策由海关进行税金确认，由目的国/地区最后一公里承运商通知客户进行税金缴纳；客户在确认税金后，按照目的国/地区最后一公里承运商的指引进行税金缴纳即可；若客户对税金存在质疑，建议首先和当地承运商进行核实，如果核实后还是有异常，可通过在线客服或[email protected]邮箱联系京东全球售客服，反馈相关税单凭证，进行协商和处理。

2. 京东全球售订单商品如果发生破损该如何处理？

分以下两种情况：

• 商品外包装破损：建议你当场拒收或者在征得物流公司许可的情况下，当场查验以确定是否签收。

• 外包装破损，签收后发现内件破损：1）如果是京东自营商品，请您在商品货物签收后48小时内通过在线渠道或京东全球售售后邮箱[email protected]联系京东全球售客服。2）如果是第三方卖家商品，请直接通过在线渠道联系第三方卖家客服。

3. 集运订单显示已签收，可是我没收到，怎么回事？

集运的流程是商家发货给集运商，集运商再转运到你的收货地址。商品到达集运仓仓库后，会生成一个新的集运订单，并展示“去集运”的入口，支付完集运费用，集运商会发货。

4. 商品到达集运仓，我不想要了，怎么退货？

未支付集运费用前，可以申请第一阶段订单退款，等商家同意退货后返回退货地址，将退货地址告知集运商操作退货，你可以按以下2个路径进行操作：电脑端：我的订单-客户服务-返修退换货-申请售后，手机端：退换/售后-确认收货-申请售后-退货。

5. 我该如何联系集运商？

你只需查看订单集运详情，就可以看到集运商咚咚，可在线咨询服务。

以上就是小编为大家整理的京东集运东南亚国家的详细攻略，大家可根据自己的实际需求选择合适的集运方式。想省钱的小伙伴们可以注册Extrabux返利网，购买各种生活所需可获得高达30+%的现金返利！