英国航空将为欧洲航班经济舱的旅客恢复免费点心和一瓶水。
自2020年4月以来，“机上购买”菜单就没有了，这是英国航空对疫情的初步应对措施的一部分，旨在限制机组人员和乘客之间的接触。购买机上服务被认为是特别高风险的，因为它通常需要花费整个飞行的时间来服务每一位想买东西的顾客。
取而代之的是，英国航空暂时带回了薯片或早餐棒等免费零食和一瓶水。现在，该航空公司表示，它将把这一改变变成永久性的，这是它向更高端市场迈进的努力的一部分。
然而，只要乘客在出发前至少12小时有足够的准备，他们仍然有机会花更多的钱。周五，英国航空公司的一位发言人证实，它将很快引入更多的选择，在您的航班之前预订商品。
菜单是由米其林星级厨师汤姆·凯瑞吉(Tom Kerridge)设计的，他与英国航空公司的内部产品团队合作了多年。
英国航空公司还将继续与苏格兰酿酒商Brewdog合作，推出另一款名为Jetstream的国际淡啤，该品牌将由英国航空公司独家拥有。
所有的食品订单都需要在飞机起飞前至少12小时通过英航的网站订购，乘客还可以提前预订免税产品，直接送到座位上。
英国航空公司的品牌和顾客体验总监Carolina Martinoli表示:“在过去的几个月里，我们知道我们的顾客很喜欢我们提供的免费点心，所以他们会留下来。”
Martinoli周五还证实，英国航空将从1月20日起在其高级客舱中恢复瓷器和玻璃器皿，此前该公司计划向头等舱乘客提供“接触最小的餐盒”。预订菜单预计也将在同一天上线。
