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评论：在线客服认证+云客服基础业务认证双11阿里淘宝云客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案.pdf
内容简介：在线客服认证+云客服基础业务认证双11阿里淘宝云 客服在线+语音+专项云客服考试试题及答案 一、单项选择 1.满足88元包邮门槛后，21KG内免运费，续重收费标准：超出重量按1元/kg计 算费用 A、错误 B、正确 正确答案:B 2.小宝下单买了个露营帐篷，打算下周公司露营活动使用，后续担心出门前收不 到，所以给卖家留言了新地址，卖家还是按照原来地址发货送到了小宝家，以下说 法错误的是？ A...
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