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黑猫投诉:卖家出售故障机器,恶意不配合维修售后。淘宝维权客服无视买家权益受损,偏袒卖家。
内容简介:“匿名”投诉“淘宝卖家科沃斯科家优品店”,要求退款,赔偿,道歉,退货,其中涉诉金额649元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在5月8日向黑猫投诉平台反映:“卖家出售故障机器,机器一开箱就未能正常运行,机器故障原因也已由卖家售后给出结论:右驱动轮故障。机器是转运至马来西亚的,因为新冠疫情的原因国际快递停运,无法按照卖家的要求将机器寄回国内,所以买家建议卖家将相关驱动轮寄给买家,买家自行更换...
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